Integritetspolicy
Hur vi hanterar dina personuppgifter
Senast uppdaterad: oktober 2026
Inledning
Cosmic-works värnar om din integritet och är angelägna om att skydda de personuppgifter vi samlar in från dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
Personuppgiftsansvarig
Cosmic-works är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss via:
- E-post: [email protected]
- Adress: Storgatan 42, 114 55 Stockholm
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, företagsnamn
- Kommunikationsdata: meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
- Användningsdata: information om hur du använder vår webbplats
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Att besvara förfrågningar och kommunicera med dig
- Att tillhandahålla och förbättra våra tjänster
- Att fullgöra avtal och leverera beställda tjänster
- Att analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet
- Att uppfylla rättsliga förpliktelser
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: när du aktivt samtycker till behandling, exempelvis genom att skicka ett kontaktformulär
- Avtal: när behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: för att förbättra vår webbplats och marknadsföra våra tjänster
- Rättslig förpliktelse: för att uppfylla lagkrav
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för. Normalt gäller följande lagringstider:
- Kontaktförfrågningar: 24 månader efter senaste kontakt
- Kunduppgifter: under avtalstiden plus 7 år enligt bokföringslagen
- Tekniska loggar: 12 månader
Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen och leverera tjänster
- Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag
Alla leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: du kan begära information om vilka uppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: du kan begära att vi raderar dina uppgifter
- Rätt till begränsning: du kan begära begränsad behandling
- Rätt till dataportabilitet: du kan begära att få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
- Rätt att invända: du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och begränsad åtkomst till system som innehåller personuppgifter.
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss på [email protected].